বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের তথ্য নিরাপদ রাখা, স্বচ্ছতা ও দায়বদ্ধ সুরক্ষা নিশ্চিত করাই আমাদের মৌলিক অঙ্গীকার
গুরুত্বপূর্ণ নোট: b88 ব্যবহারকারীর তথ্যকে সম্মান করে। নীতিতে আমরা কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন ব্যবহার করি, কতটা নিরাপদে রাখি ও আপনি কিভাবে নিজেই তথ্য নিয়ন্ত্রণ করবেন তা সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনি যখন b88 সাইটে রেজিস্ট্রেশন, লগইন, জমা রাখা, উত্তোলন বা গেমিং সেবা ব্যবহার করেন, তখন সুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য নির্দিষ্ট ডেটা লাগবে। আমরা কেবল সেবা চালু, পরিচয় যাচাই, নিরাপদ লেনদেন ও ব্যবহারকারী সাহায্যের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নেব। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির অংশ নয়।
b88 সংবেদনশীল তথ্য আদান-প্রদানের সময় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। ফলে লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত ডেটা পাঠ-প্রদানের সময় অননুমোদিতভাবে পড়া বা পরিবর্তন করা কঠিন হয়।
ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত সার্ভার পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয়। ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষার মান বজায় রাখা হয়।
b88 ব্যবহারকারীর তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট সেটআপ, নিরাপদ লেনদেন, প্রতারণা প্রতিরোধ, সহায়তা সেবা ও সার্ভিস উন্নত করার কাজে ব্যবহার হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য বিক্রি হয় না, এবং প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
b88 ব্যক্তিগত তথ্য অকারণে প্রকাশ করে না। তবে পেমেন্ট যাচাই, আইনি অনুরোধ, পরিচয় নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এসব ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহারের পরিমাণ যতটা প্রয়োজন, ততটাই সীমাবদ্ধ রাখা হয়।
অ্যাক্সেস অনুমতি সীমিত রাখা হয়। কেবল অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য দেখবেন এবং অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা নীতি মানবেন।
ব্যবহারকারীর ইমেইল, ফোন নম্বর বা পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য স্প্যাম মার্কেটিংয়ের জন্য বিক্রি করা হয় না। অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া নীতির বিরুদ্ধে।
b88 কুকিজ দিয়ে লগইন সেশন ধরে রাখা, ভাষা ও ডিভাইস পছন্দ মনে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ও সাইটের পারফরম্যান্স বোঝার জন্য ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে কিছু ফিচার যেমন দ্রুত লগইন বা পেমেন্ট সেশন ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা এবং সেবা প্রদানের জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইন, নিরাপত্তা বা আর্থিক নথির প্রয়োজনীয় সময়শেষে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতকরণ করা হয়।
আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। প্রোফাইল সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে তথ্য আপডেটের আবেদন করা যায়।
প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে। তবে নিরাপত্তা সতর্কতা, পেমেন্ট আপডেট বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত জরুরি বার্তা সার্ভিসের অংশ হিসেবে পাঠানো হতে পারে।
b88 কেবল 18 বছর বা বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না; পাওয়া গেলে যাচাই করে তা দ্রুত মুছে ফেলব। আপনি যদি কোনো অনুचित ঘটনা দেখতে পান, সাপোর্ট টিমকে জানান।
সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে তথ্য বিভিন্ন সার্ভারের ভেতরে প্রক্রিয়াজনিত হতে পারে। তথ্য যে স্থানেই রাখা হোক বা স্থানান্তরিত হোক, নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার মান বজায় রাখার চেষ্টা করা হবে।
যদি কোনো সুরক্ষা ঘটনা ব্যবহারকারীর তথ্যকে প্রভাবিত করার ঝুঁকি তৈরি করে, আমরা দ্রুত তদন্ত শুরু করবো এবং প্রয়োজন হলে ব্যবহারকারী বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাব। ঘটনার ধরন, সম্ভাব্য প্রভাব ও প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হবে।
আইন ও সুরক্ষা মান বা সেবার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সময়ের সাথে আপডেট হতে পারে। নতুন সংস্করণ এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।
নিজের b88 অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড, OTP বা লগইন তথ্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক লগইন বা অচেনা লেনদেন দেখলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান ও সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি, তথ্য সংশোধন, ডেটা অনুরোধ বা নিরাপত্তা উদ্বেগ সম্পর্কে জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট: [email protected]
মোবাইল-ফ্রেন্ডলি, সুরক্ষিত ও স্পষ্ট অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই রেজিস্ট্রেশন করুন
এখনই রেজিস্ট্রেশন করুন